Waarom hulp op afstand?

Stel, u heeft een Korte vraag of een klein probleempje dat snel even opgelost moet worden. Zoals het downloaden van een nieuw programma of de mail instellen.  Dan kunnen wij u daar snel op afstand mee helpen.

Hoe werkt het?

Voor de hulp op afstand gebruiken wij het programma TeamViewer. Hiermee kunnen wij met uw meekijken en controle nemen over de computer zodat wij het probleem zo snel en efficiënt mogelijk kunnen oplossen. U kunt tijdens de veilige verbinding precies zien waar onze studenten mee bezig zijn. 

Na dat de afspraak klaar is zal de student de verbinding breken en zal hij niet meer kunnen meekijken. U heeft zelf ook altijd de optie om de verbinding te breken. Dit en nog een aantal andere veiligheidsfuncties zorgen voor een veilige en vertrouwde verbinding.

Onze tarieven voor hulp op afstand: